Rechtliches
Datenschutzerklärung
Mit den folgenden Informationen möchten wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre Rechte aus den Datenschutzgesetzen geben. Eine Nutzung unserer Internetseite ist grundsätzlich ohne Eingabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchten – etwa den Preisrechner, die Online-Bestellung, den Preisalarm oder ein Kontaktformular –, ist jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung von Ihnen ein.
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, beispielsweise Ihres Namens, der Anschrift oder E-Mail-Adresse, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und in Übereinstimmung mit den für die EnergieAktiv Unternehmensgruppe geltenden Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren.
Wir haben als für die Verarbeitung Verantwortliche zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es Ihnen frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch oder per Post, an uns zu übermitteln.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DS-GVO für diese Internetseite ist die:
EnergieAktiv GmbH
Daimlerstraße 1, 72351 Geislingen
Telefon: 07433 9889-0 | E-Mail: info@energieaktiv.de
Vertreter des Verantwortlichen: Jannik Beiter, Daniel Krüger
Soweit Sie Leistungen der weiteren Unternehmen der EnergieAktiv Unternehmensgruppe in Anspruch nehmen oder sich mit Ihrem Anliegen an diese wenden, ist das jeweilige Unternehmen für die damit verbundene Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich:
EnergieAktiv HS GmbH & Co. KG (Heizung & Sanitär)
Daimlerstraße 1, 72351 Geislingen
Telefon: 07433 9889-70 | E-Mail: info@energieaktiv-hs.de
Vertreter des Verantwortlichen: Jannik Beiter, Daniel Krüger
KlimaPlus TWC GmbH & Co. KG (Tanken & Waschen)
Daimlerstraße 1, 72351 Geislingen
Telefon: 07433 9889-50 | E-Mail: klimaplus@energieaktiv.de
Vertreter des Verantwortlichen: Jannik Beiter, Daniel Krüger
2. Datenschutzbeauftragter
Jannik Beiter – DSB-TÜV
Telefon: 07433 9889-18 | E-Mail: jannik.beiter@energieaktiv.de
Sie können sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen.
Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen.
Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung, durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO.
In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. d DS-GVO beruhen.
Letztlich können Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen.
Soweit auf Ihrem Endgerät Informationen gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil dies für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich ist.
4. Hosting und Server-Logfiles
Diese Internetseite wird bei [Hosting-Anbieter eintragen: Name, Anschrift, Serverstandort] betrieben. Der Hosting-Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DS-GVO.
Bei der lediglich informatorischen Nutzung unserer Internetseite erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sogenannte Server-Logfiles). Erfasst werden können:
- verwendete Browsertypen und Versionen,
- das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem,
- die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannter Referrer),
- die Unterseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden,
- das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite,
- die IP-Adresse des zugreifenden Systems.
Diese Daten werden benötigt, um die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer IT-Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Eine Auswertung zu Marketing- oder Analysezwecken findet nicht statt. Die Server-Logfiles werden nach [Speicherdauer der Server-Logfiles eintragen] gelöscht.
Zum Schutz vor Missbrauch und Überlastung begrenzen wir die Anzahl der Anfragen an den Preisrechner, die Bestellung und den Preisalarm. Dafür wird kurzzeitig ein nicht rückrechenbarer Hashwert Ihrer IP-Adresse zusammen mit einem Anfragezähler gespeichert und spätestens nach etwa 24 Stunden gelöscht.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken.
5. SSL/TLS-Verschlüsselung
Unsere Seite nutzt zur Gewährleistung der Sicherheit der Datenverarbeitung und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen, Preisalarm-Anmeldungen oder Kontaktanfragen, die Sie an uns als Betreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass in der Adresszeile des Browsers statt „http://“ ein „https://“ steht, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
6. Content-Management-System
Unsere Internetseite wird mit dem Content-Management-System Kirby betrieben. Kirby wird ausschließlich auf unserem Server beziehungsweise dem Server unseres Hosting-Anbieters ausgeführt. Beim Besuch unserer Internetseite werden keine Daten an den Hersteller der Software übermittelt.
7. Cookies, Sitzungsdaten und lokale Speicherung
Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein. Ein Cookie ist ein kleines Datenpaket, das Ihr Browser beim Besuch einer Internetseite auf Ihrem Endgerät speichert.
Wenn Sie den Preisrechner, die Online-Bestellung, den Preisalarm oder ein Formular nutzen, setzen wir ein Sitzungscookie. Es enthält eine zufällige Kennung, mit der Ihre Eingaben während des Vorgangs zugeordnet und Formulare vor Missbrauch (zum Beispiel durch gefälschte Anfragen) geschützt werden. Das Sitzungscookie wird spätestens gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.
Wir verwenden keine Cookies oder vergleichbaren Technologien zu Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecken und binden keine Drittanbieter-Cookies ein. Eine Einwilligung ist daher nicht erforderlich; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DS-GVO. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. In diesem Fall stehen Preisrechner, Bestellung, Preisalarm und Formulare gegebenenfalls nicht zur Verfügung.
Damit Sie Ihre Auswahl im Preisrechner bei einem späteren Besuch nicht erneut eingeben müssen, speichern wir Postleitzahl, Ort, Menge, Qualität, Lieferpaket und Wunschtermin für höchstens sieben Tage im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage). Diese Angaben verlassen Ihr Gerät dabei nicht und enthalten keine Kontaktdaten. Nach einer erfolgreichen Bestellung werden sie gelöscht. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da die Speicherung für diese von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich ist. Sie können den lokalen Speicher jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
8. Schriftarten
Die auf unserer Internetseite verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf unserer Seiten wird keine Verbindung zu Servern Dritter, etwa von Google, aufgebaut.
9. Anonyme Nutzungsstatistik
Um unser Angebot zu verbessern, erfassen wir, wie der Preisrechner und die Bestellstrecke genutzt werden. Dabei werden ausschließlich Tageszähler für einzelne Schritte gebildet (zum Beispiel „Preis berechnet“ oder „Bestellung abgesendet“), zusammen mit groben Merkmalen wie Mengenklasse, den ersten beiden Ziffern der Postleitzahl, Lieferpaket, Qualität und Geräteklasse (mobil, Tablet, Desktop).
Sofern aktiviert, zählen wir zusätzlich die Seitenaufrufe je Seite in stündlichen Intervallen, einschließlich Browser- und Betriebssystemtyp (Kirby Stats, auf unserem eigenen Server). Ob ein Aufruf von einer anderen Seite kommt, wird dabei nur geprüft, aber nicht gespeichert.
Wir speichern dabei keine IP-Adressen, keine Kennungen und keine Einzelzeitpunkte und setzen hierfür weder Cookies noch Speicher auf Ihrem Gerät ein. Ein Bezug zu Ihrer Person ist nicht möglich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO).
10. Heizöl- und Pellets-Preisrechner (AUPRiS)
Für die Berechnung tagesaktueller Preise für Heizöl und Pellets nutzen wir die Software AUPRiS. Diese wird von der Futures-Services GmbH, Am Wört 1, 97941 Tauberbischofsheim, zur Verfügung gestellt.
Die Preisberechnung erfolgt anhand Ihrer Angaben zu Postleitzahl, Ort, Produkt, Menge, Anzahl der Lieferstellen und gewählten Lieferoptionen. Die Abfrage bei AUPRiS erfolgt ausschließlich über unseren Server; Ihr Browser stellt dabei keine direkte Verbindung zu AUPRiS her, und Ihre IP-Adresse wird nicht an AUPRiS übermittelt. Namen, Anschrift oder Kontaktdaten werden für die Preisberechnung nicht an AUPRiS übermittelt.
Zur Entwicklung der angezeigten Preisverläufe speichern wir abgerufene Preise ohne Bezug zu Ihrer Person.
Die Verarbeitung dient der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO) sowie unserem berechtigten Interesse an einer korrekten, tagesaktuellen Preisberechnung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO).
11. Online-Bestellung
Wenn Sie Heizöl oder Pellets über unsere Internetseite bestellen, verarbeiten wir die im Bestellformular angegebenen Daten, insbesondere Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zur Lieferstelle, gewählte Produkte, Mengen, Lieferoptionen und die gewählte Zahlungsart. Vor der Speicherung wird der Preis serverseitig erneut geprüft.
Die Bestelldaten werden verschlüsselt auf unserem Server gespeichert und ausschließlich zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail (siehe Abschnitt 17).
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO; für gesetzliche Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO. Nach Übernahme in unser Auftragssystem werden die auf der Internetseite gespeicherten Bestelldaten nach [Löschfrist Bestelldaten eintragen] gelöscht; handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
12. Bestellübersicht „Meine Bestellungen“
Unter „Meine Bestellungen“ können Sie den Status Ihrer Bestellungen ohne Passwort einsehen. Dazu geben Sie die E-Mail-Adresse an, mit der Sie bestellt haben. Liegen dazu Bestellungen vor, senden wir Ihnen einen persönlichen Link, der 30 Minuten gültig ist und nur einmal verwendet werden kann. Den Link speichern wir ausschließlich in verschlüsselter Form (als Hashwert). Angezeigt werden nur Bestellnummer, Produkt, Menge, Status und Liefertermin, keine Anschriften oder Zahlungsdaten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Information über Ihre Bestellung) sowie unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO).
13. Lieferinformationen, Bewertungsbitte und Erinnerungen
Zu Ihrer Bestellung informieren wir Sie per E-Mail über den geplanten Liefertermin und erinnern Sie am Vortag an die Lieferung. Diese Nachrichten dienen der Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO).
Nur wenn Sie bei der Bestellung gesondert eingewilligt haben, bitten wir Sie nach der Lieferung per E-Mail um eine Bewertung und erinnern Sie rechtzeitig vor der nächsten Heizperiode an Ihre Nachbestellung. Gegebenenfalls weisen wir Sie dabei auch auf passende Leistungen wie den Preisalarm oder den AktivMelder hin. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO). Den Wortlaut, die Fassung und den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung speichern wir als Nachweis.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder dieser E-Mails. Ihre Bestellung bleibt davon unberührt.
14. Angebot per E-Mail sichern
Im Bestellprozess können Sie sich Ihr Angebot per E-Mail zusenden lassen, um später darauf zurückzukommen. Dafür verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Auswahl (Postleitzahl, Produkt, Menge, Qualität, Lieferpaket und Preis). Die Daten werden verschlüsselt auf unserem Server gespeichert. Über den Link in der E-Mail öffnen Sie Ihre Auswahl erneut; der Preis wird dabei tagesaktuell neu berechnet.
Nur wenn Sie dem gesondert zustimmen, erinnern wir Sie einmalig nach 48 Stunden an Ihr Angebot. Diese Erinnerung entfällt, wenn Sie inzwischen bestellt haben. Die gespeicherten Angaben werden 30 Tage nach dem Sichern gelöscht.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Zusendung des angefragten Angebots) beziehungsweise für die Erinnerung Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO), die Sie jederzeit über den Link in der E-Mail widerrufen können.
15. Preisalarm
Mit unserem Preisalarm können Sie sich per E-Mail benachrichtigen lassen, sobald der Preis für Ihre Konfiguration einen von Ihnen gewählten Zielpreis erreicht. Dazu verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, die Angaben Ihrer Konfiguration (unter anderem Postleitzahl, Produkt und Menge), Ihren Zielpreis, die Laufzeit sowie Zeitpunkt und Wortlaut Ihrer Einwilligung.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Ihrer Bestätigung wird der Preisalarm aktiv. Für die regelmäßige Preisprüfung wird Ihre Konfiguration ohne Kontaktdaten über unseren Server bei AUPRiS abgefragt (siehe Abschnitt 10). Ihre Daten werden verschlüsselt auf unserem Server gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Verwaltungslink in jeder Preisalarm-E-Mail oder durch eine Nachricht an uns. Die Daten werden nach Ablauf, Abmeldung oder Widerruf nach [Löschfrist Preisalarm eintragen] gelöscht; den Nachweis Ihrer Einwilligung bewahren wir auf, solange wir diesen zur Abwehr möglicher Ansprüche benötigen.
16. Kontaktaufnahme und Kontaktformulare
Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (zum Beispiel per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Formular ersichtlich. Formulareinsendungen werden in unserem Content-Management-System gespeichert; zusätzlich werden die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter per E-Mail über den Eingang benachrichtigt.
Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens beziehungsweise für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.
Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist, und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Formulareinsendungen im Content-Management-System löschen wir spätestens nach [Löschfrist Formulareinsendungen eintragen].
17. E-Mail-Versand
Bestellbestätigungen, Lieferinformationen, Links zu „Meine Bestellungen“ und zu gesicherten Angeboten, Preisalarm-Nachrichten, Bestätigungs-E-Mails im Double-Opt-in-Verfahren sowie Benachrichtigungen über Formulareingänge versenden wir über einen SMTP-Versanddienst. Hierfür nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., USA). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse, der Inhalt der jeweiligen Nachricht sowie technische Versanddaten (zum Beispiel Zeitpunkt und Zustellstatus) verarbeitet. Resend verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DS-GVO.
Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von [Grundlage der Drittlandübermittlung eintragen, z. B. EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln].
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Bestellung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO (Preisalarm) beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (zuverlässige Zustellung und Bearbeitung von Anfragen).
18. Bewerbungen
Wir erheben und verarbeiten die personenbezogenen Daten von Bewerberinnen und Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Wege, beispielsweise per E-Mail, an uns übermittelt werden. Schließen wir einen Anstellungsvertrag, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Wird kein Anstellungsvertrag geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen zwei Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen unsererseits entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.
19. Bonitätsprüfungen
Es wird darauf hingewiesen, dass wir berechtigt sind, unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen alle betreffenden Daten aus offenen Forderungen aufgrund nicht vertragsgemäßen Verhaltens an Auskunfteien zu übermitteln. Sofern wir in Vorleistung treten, zum Beispiel bei Zahlung auf Rechnung oder Lastschrift, behalten wir uns das Recht vor, eine Bonitätsauskunft einzuholen. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an eine Wirtschaftsauskunftei. Die von dort erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwenden wir für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses. Ihre schutzwürdigen Interessen werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO aus zuvor genanntem berechtigtem Interesse.
20. Post- und E-Mail-Werbung an Bestandskunden
Wenn Sie uns Ihre Anschrift oder E-Mail-Adresse beim Kauf von Waren bzw. Dienstleistungen zur Verfügung gestellt haben, behalten wir uns vor, Ihnen zwei- bis dreimal pro Jahr Angebote zu ähnlichen Waren bzw. Dienstleistungen, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per Post oder E-Mail zuzusenden. Hierfür müssen wir gemäß § 7 Abs. 3 UWG keine gesonderte Einwilligung von Ihnen einholen. Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit allein auf Basis unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Haben Sie der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck anfänglich widersprochen, findet ein Versand unsererseits nicht statt. Sie sind berechtigt, der Nutzung Ihrer Anschrift oder E-Mail-Adresse zu dem vorbezeichneten Werbezweck jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung an den zu Beginn genannten Verantwortlichen zu widersprechen. Hierfür fallen für Sie lediglich Übermittlungskosten nach den Basistarifen an. Nach Eingang Ihres Widerspruchs wird die Nutzung Ihrer Anschrift oder E-Mail-Adresse zu Werbezwecken unverzüglich eingestellt.
21. Externe Links und Bewertungen
Unsere Internetseite enthält Links zu externen Angeboten, etwa zu unserem Bewertungsprofil bei ShopVote oder zu App-Stores. Diese Inhalte sind nicht in unsere Seite eingebettet. Eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter wird erst hergestellt, wenn Sie den Link anklicken; ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Wir binden keine Kartendienste (zum Beispiel Google Maps), keine Social-Media-Plugins und keine Web-Analyse-Dienste in unsere Internetseite ein.
22. Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken
Damit wir auch in sozialen Netzwerken mit Ihnen kommunizieren und über unsere Leistungen informieren können, sind wir dort mit eigenen Seiten vertreten. Wir sind dabei nicht der originäre Anbieter dieser Seiten, sondern nutzen diese lediglich im Rahmen der uns gebotenen Möglichkeiten der jeweiligen Anbieter. Ihre Daten werden dabei möglicherweise auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeitet. Werden durch den Anbieter Nutzungsprofile angelegt, werden dabei häufig Cookies eingesetzt bzw. das Nutzungsverhalten direkt Ihrem Mitgliedsprofil zugeordnet (sofern Sie dort eingeloggt sind).
Die beschriebenen Verarbeitungsvorgänge erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO auf Basis unseres berechtigten Interesses und des berechtigten Interesses des jeweiligen Anbieters, um mit Ihnen in einer zeitgemäßen Art und Weise kommunizieren bzw. Sie über unsere Leistungen informieren zu können. Da wir keinen Zugriff auf die Datenbestände der Anbieter haben, empfehlen wir, Ihre Rechte (zum Beispiel auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung) direkt bei dem jeweiligen Anbieter geltend zu machen.
Meta – Facebook, Instagram, WhatsApp
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung in Europa: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Opt-out und Werbeeinstellungen: https://www.facebook.com/ads/preferences/
Für die Verarbeitung von Daten im Rahmen der Seiten-Statistiken („Insights“) unserer Facebook- und Instagram-Auftritte sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DS-GVO). Die Vereinbarung hierzu ist abrufbar unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Meta übernimmt danach die primäre Verantwortung für die Verarbeitung der Insights-Daten und für die Erfüllung Ihrer Betroffenenrechte.
23. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zulässig ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
- für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
- dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Hosting-Anbieter, E-Mail-Versanddienst), setzen wir auf Grundlage von Verträgen über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DS-GVO ein.
24. Videoüberwachung am Tank- & WaschCenter
Die KlimaPlus TWC GmbH & Co. KG zeichnet die Vorgänge an den Zapfsäulen und Waschplätzen des Klimaplus TWC, Oberholzstraße 21, 72351 Geislingen, mittels Videoüberwachung auf. Die Überwachung erfolgt zur Wahrung folgender berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO: Prävention, Beweissicherung und Strafverfolgung bei Straftaten wie Diebstahl oder Vandalismus.
Die Speicherdauer des Videomaterials beträgt durchschnittlich 24 Stunden. Sie haben gemäß Art. 15 DS-GVO ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über von Ihnen gespeicherte Aufnahmen sowie ein Recht auf deren Löschung gemäß Art. 17 DS-GVO. Empfänger des Videomaterials ist ausschließlich die KlimaPlus TWC GmbH & Co. KG.
25. Ihre Rechte als betroffene Person
Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO)
Sie haben das Recht, jederzeit von uns unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten sowie eine Kopie dieser Daten zu erhalten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)
Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner haben Sie das Recht, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO)
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der gesetzlichen Voraussetzungen gegeben ist.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Ferner haben Sie das Recht zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DS-GVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Sie haben das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
26. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Für eine Bestellung, den Preisalarm oder die Bearbeitung einer Anfrage benötigen wir jedoch die jeweils als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten; ohne diese können wir die gewünschte Leistung nicht erbringen.
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DS-GVO findet nicht statt. Auch das Ergebnis einer Bonitätsauskunft (Abschnitt 19) fließt lediglich in eine von uns getroffene Entscheidung ein.
27. Speicherdauer, Löschung und Sperrung
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch die Rechtsvorschriften, welchen unser Unternehmen unterliegt, vorgesehen wurde. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
Stand: [Datum der Freigabe eintragen]